CONDICIONES GENERALES

Estimados clientes:
Les escribimos con el fín de ser claros con ustedes en cuanto a las condiciones de las reservas de los servicios contratados:

– Les recibiremos en: Viajes San Isidro Aventura, Edificio Hotel Toneo, 407, C.P.: 24855, carretera Boñar- Puerto de San Isidro (León). Coordenadas son: 43o03 ́42.9″N 5o23 ́10.7″ W

– A su llegada deben llamarnos al (0034) 690 755 832 o en el (0034) 649 830 582 y preguntar por Abel o Sara. No obstante nos pondremos en contacto con ustedes para conocer la hora orientativa de su llegada.

– Una vez instalados deberán abonar el importe del presupuesto confirmado. Deberán traer dinero en efectivo puesto que no aceptamos pagos con tarjeta y en la estación no hay cajeros automáticos (el más próximo se encuentra a 18 km).

– Junto con el importe del presupuesto deberán entregar una fianza de 100€/apartamento, que se les devolverá en el check-out si no hay desperfectos y se cumplen las condiciones mínimas de limpieza.
– El horario de entrada en los aparatamentos es a partir de las 17:00h hasta las 00:00 (a partir de esta hora y hasta las 02:00h se le cobrará un plus de nocturnidad de 30 €/apartamento, más allá de las 02:00h serán 50 €/apartamento). El horario de salida es hasta las 12.00h.

– Les acompañaremos a recoger el material reservado, si así lo desean. En los días de mayor afluencia de usuarios en la estación, la reserva del material no implica que no deban guardar cola para recogerlo, por lo que les recomendamos que pasen a adquirirlo a primera hora de la mañana. (El horario de apertura del alquiler son las 08.15h.)
– Informarles de que, para recoger el material de esqui/snow contratado, deberán presentar el D.N.I. de la persona para la que hemos realizado el presupuesto y su firma en el alquiler.

CONTRATO QUE DEBERÁN FIRMAR A LA HORA DE RECOGER EL MATERIAL

1o El arrendatario reconoce, en el momento de entrega, que el material se encuentra en perfectas condiciones de uso, comprometiendose a utilizarlo con la diligencia debida y a devolverlo a Deportes y Formación ARROPAJE 3 S.L., en el mismo estado en que fue entregado, antes de la hora de cierre del día de finalización del presente contrato. En caso contrario será obligado a abonar el importe que figura en las tarifas oficiales por dia transcurrido.

2o Igualmente, el arrendatario se compromete, en caso de pérdida o inutilización del equipo, a asumir los gastos de reposición del mismo, que serán de:

Esquis adulto gama básica: 120 €; gama media 300 €. Esqui infantil: 100 €. Botas de esqui gama básica:90 €, gama media 140 €. Tabla de snow:230 € y botas 110 €. Bastones:12 €. Casco:39 €. Raquetas: 95 € y polainas: 16 €.

3o El equipo se entregará previa adaptación del mismo a las caracteristicas fisicas y técnicas del arrendatario, estando terminantemente prohibida la manipulación de dichos ajustes por personal ajeno, quedando en este supuesto la empresa eximida de cualquier responsabilidad.

4o No se realizarán devoluciones por causas ajenas a San Isidro Aventura.

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN DE CLASES:

1) Los precios de las clases y cursillos en ningún caso incluyen el pase para los medios mecánicos (forfait), ni el material necesario para el desarrollo de la actividad (esquís, botas, bastones…).

2) Las clases colectivas y cursillos comenzarán a la hora concertada, independientemente del número de alumnos presentes. 3) Las clases y cursillos colectivos contratados se llevarán a cabo siempre que la estación de esquí esté en funcionamiento. La Escuela no devolverá el importe de las clases o cursillos contratados en caso de no poder realizarlas el alumno por causas ajenas a nuestra Escuela. Antes de contratar nuestros servicios le recomendamos consultar la previsión meteorológica.

4) Las reservas de clases, cursillos colectivos o cualquier otro tipo de servicio, no tendrán validez hasta que nuestra Escuela confirme la reserva. Una vez confirmada el alumno deberá seguir las indicaciones de nuestro personal de atención al público. 5) En general, todas las clases y cursillos comenzarán y terminarán delante de la oficina de la Escuela que se encuentra a pie de pistas en la zona de Cebolledo.

6) El cliente deberá presentarse a la hora de inicio de la clase con el material necesario para el desarrollo de la misma (esquís/snow, botas, bastones, ropa adecuada, guantes, gafas…), así como con el pase para los medios mecánicos (forfait). Importante: Si necesita alquilar el material deportivo tenga en cuenta la hora de llegada a la Estación. Este trámite puede retrasarle y hacer que llegue tarde al inicio de la clase contratada, con lo que su tiempo de práctica se verá reducido. Si tiene dudas, consúltenos.

7) Por seguridad, recomendamos el uso del casco homologado para deportes de invierno. En el caso de los niños menores de 14 años, así como en las clases de freeride, el casco es obligatorio.
8) La práctica de los Deportes de Invierno, aún en un entorno controlado, no está exenta de riesgos. Declinamos toda responsabilidad en los accidentes que puedan sobrevenir como consecuencia de una mala práctica de cualquier modalidad de deporte de invierno.

Disponemos de un Seguro de Accidentes y Responsabilidad Civil. (En ningún caso nos haremos cargo cuando el participante, haga la práctica de cualquier modalidad de deporte de invierno fuera de las valizas que indican la pista, como tampoco nos haremos cargo cuando el participante practique en pistas superiores a su nivel)
9) Disponemos de Hojas de Reclamaciones a disposición del cliente. Si desea hacernos alguna sugerencia, comuníqueselo a nuestro personal de atención al público.

10) Nuestra Escuela de Esquí y Snow Arropaje es una de las empresas autorizadas por la Diputación de León para impartir la enseñanza del esquí y snow en la Estación Invernal de San Isidro, contando con cola preferente para el acceso a los medios mecánicos.

FORFAIT
-El forfait se les entregará en mano el primer día de esquí y no se admitirán devoluciones..

 

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